Was ist swb-bewegt?

swb-bewegt ist eine Spendenplattform des regionalen Versorgers swb. Durch die Plattform wollen wir gemeinnützige Projekte und Spender miteinander verbinden. Wir wollen aber auch selber dabei helfen, Projekte zu realisieren, indem wir unsere Kunden entscheiden lassen, was wir unterstützen sollen. Denn gemeinsam können wir mehr bewegen!

Für welche Kategorien kann ich Projekte anlegen?

Sie können auf der Plattform Projekte in den Kategorien Schule & Bildung, Kultur & Unterhaltung, Sport & Aktion und Umwelt & Klima einreichen.

Wie kann ich Projekte aus meiner Region sehen?

Um Projekte aus Ihrer Region zu sehen, wählen Sie unter „Projekt unterstützen“ rechts „auf Karte anzeigen“ aus. Wenn Sie in der Karte auf ein Projekt klicken, gelangen Sie direkt zur Detail-Seite.

Kann ich auch Videos einbinden?

Auf der swb-Gutscheinplattform können Sie ein Video von YouTube einbinden und Ihrem Projekt hinzufügen. Dazu müssen Sie einfach die URL des Videos kopieren und es im "Projekt starten"-Prozess in Schritt 3 einfügen.
Wir möchten Sie in diesem Zusammenhang darauf hinweisen, dass der Einsatz von sozialen Netzwerken datenschutzrechtliche Risiken birgt und Sie ggf. mitverantwortlich für die Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem Einsatz von sozialen Netzwerken sind.

Kann ich dem Projektträger Fragen zum Projekt stellen?

Für Fragen an den Projektträger können Sie die Kommentar-Funktion auf der Pinnwand nutzen. Diese finden Sie sich auf der Projektseite oben unterhalb des Titels neben der Projektbeschreibung. Hierfür müssen Sie sich vorher registrieren und eingeloggt sein. Bei jedem neuen Kommentar wird der Projektträger per E-Mail benachrichtigt.

Wie kann ich Kontakt zu einem Administratoren der Plattform aufnehmen?

Sie können über das Kontaktformular mit dem Administrator der Seite in Kontakt treten.

Ist es möglich, die Spender am Fortschritt der Umsetzung des Projektes teilhaben zu lassen?

Zu diesem Zweck können Sie die Pinnwand Ihres Projektes nutzen. Hier können Sie sowohl Texte, als auch Bilder und Videos mit den Spendern und Interessierten teilen. Die Beiträge des Projektstarters sind auf der Pinnwand farbig hinterlegt und heben sich somit von Beiträgen anderer Nutzer ab. Bei jedem neuen veröffentlichten Beitrag erhalten die Unterstützer und die Beobachter des Projektes eine E-Mail-Benachrichtigung.

Wie kann ich Lob und Kritik zu swb-bewegt loswerden?

Schicken Sie uns ihre Vorschläge, Anregungen und Ihr Feedback gern über das Kontaktformular. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Woher bekomme ich einen Gutschein?

Einen Gutschein bekommen Sie u.a., wenn Sie den swb-Newsletter abonnieren. Das können Sie hier. Außerdem vergeben wir Gutscheine über Aktionen.

Ist es möglich, als Privatperson Projekte einzureichen?

Privatpersonen können leider keine Projekte einreichen. Hierfür ist die Registrierung als Projektträger, also Verein, Stiftung oder Initiative, nötig. Außerdem muss der Ansprechpartner des Projektträgers ein Mindestalter von 18 Jahren haben.

Welche Projekte kann ich einreichen?

Alle gemeinnützigen Projekte, die in mindestens eine der angegebenen Projekt-Kategorien passen, können eingereicht werden. Von der Veröffentlichung ausgeschlossen werden Projekte, die gegen die allgemeinen Nutzungsbedingungen verstoßen oder der persönlichen Bereicherung dienen.

Wir freuen uns auf viele, kreative Projektideen!

Wann wird mein Projekt veröffentlicht?

Nachdem Sie Ihre Projektidee eingereicht haben, wird diese durch einen Administrator geprüft und erst danach veröffentlicht. Sollte es Rückfragen geben oder sollten Angaben fehlen, werden Sie vorher noch einmal kontaktiert.

Welche Inhalte brauche ich zur Erstellung eines Projektes?

In nur fünf Schritten können Sie Ihr eigenes Projekt auf swb-bewegt präsentieren. Wenn Sie einen Schritt vollständig abgeschlossen haben, können Sie das Projekt zwischenspeichern und später weiter bearbeiten.

Wichtig: Der Titel sollte prägnant und vielsagend sein. Außerdem sollten Sie ein konkretes Spendenziels angeben und eine ansprechende Beschreibung erstellen, die dem Spendeninteressierten deutlich macht, warum er für Ihr Projekt spenden sollte. Um möglichst viele Leute auf Ihr Projekt aufmerksam zu machen, ist auch die Bildauswahl ausschlaggebend. Wenn möglich sollten sie ein Video einbinden. Auch Links zu Webseiten und Social Media Kanälen sind gern gesehen!
Wir möchten Sie in diesem Zusammenhang darauf hinweisen, dass der Einsatz von sozialen Netzwerken datenschutzrechtliche Risiken birgt und Sie ggf. mitverantwortlich für die Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem Einsatz von sozialen Netzwerken sind.

Welche Maße sollten die Bilder beim Anlegen eines Projektes haben?

Im Optimalfall liegen die Bilder als JPG, GIF oder PNG vor und haben eine Größe von 609 x 457 Pixel. Wichtig: Hochgeladene Bilder dürfen keine Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte verletzen! Sie sind dafür verantwortlich, dies im Vorfeld zu prüfen.

Wie lange können Spender mein Projekt unterstützen?

Ein Projekt kann 30, 45 und 60 Tage laufen. Die Laufzeit kann der Projektstarter im Einreichungsprozess auswählen. Eine lange Laufzeit allein sorgt aber nicht unbedingt dafür, dass ein Projekt erfolgreich finanziert wird.

Kann ich meine Idee schützen?

Da die Plattform swb-bewegt größtenteils öffentlich nutzbar ist und die Verbreitung über soziale Medien wie Facebook und Twitter für die erfolgreiche Finanzierung ihres Projektes förderlich ist, kann nicht vermieden werden, dass jemand Ihre Idee kopiert.

Ist es möglich, dass mehrere Projektträger ein Projekt gemeinsam einreichen?

Leider kann hinter jedem Projekt immer nur ein Projektträger stehen. Sie können aber in der Projektbeschreibung erklären, dass Sie vorhaben, das Projekt gemeinsam mit anderen Vereinen, Stiftungen oder Initiativen umzusetzen. Verantwortlich ist aber nur der angegebene Projektträger.

Kann ich als Projektinitiator mehrere Projekte parallel laufen lassen?

Sie können, sobald Ihr Projekt veröffentlicht wurde, gern ein weiteres Projekt anlegen. Beachten Sie aber, dass Sie nur ein Projekt zur gleichen Zeit erstellen und bearbeiten können.

Ist es möglich, die Projekt-Beschreibung nach Veröffentlichung zu verändern?

Nein, dies ist leider nicht möglich. Sie können uns ins dringenden Fällen aber über das Kontaktformular erreichen und wir versuchen, Ihnen zu helfen.

Kann ich das Projekt nachträglich verlängern?

Es ist nicht möglich, die Laufzeit des Projektes nachträglich zu verlängern. Das Spendenziel muss innerhalb des bei Projekteinreichung angegebenen Zeitraums erreicht werden.

Muss ich mich registrieren, um ein Projekt zu unterstützen?

Um Projekte zu unterstützen, zu beobachten oder zu kommentieren, ist eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse notwendig. Dies ist für Sie völlig kostenfrei.

Welche Pflichtangaben werden bei der Registrierung als Privatperson verlangt?

Zur erfolgreichen Registrierung auf swb-bewegt ist die Angabe des vollständigen Namens, eines Benutzernamens und einer gültigen E-Mail-Adresse, sowie die Vergabe eines sicheren Passwortes notwendig.

Tipp: Ein sicheres Passwort enthält mindestens 8 Zeichen. Davon je mindestens: 1 Groß- und 1 Kleinbuchstaben, 1 Zahl und 1 Sonderzeichen.

Wann ist ein Passwort sicher?

Ein sicheres Passwort enthält mindestens 8 Zeichen.
Davon je mindestens: 1 Groß- und 1 Kleinbuchstaben, 1 Zahl und 1 Sonderzeichen.

Welche Pflichtangaben werden bei der Registrierung als Projektträger verlangt?

Für die Registrierung als Projektträger sind folgende Pflichtangaben nötig:

Name
Rechtsform
Berechtigung Spendenbescheinigung ja/nein
Vollständige Anschrift
Kontoverbindung
Zuständige Ansprechpartner mit Kontaktdetails
Kurzbeschreibung

Wichtig: Bitte achten Sie darauf, alle Felder korrekt auszufüllen, eine aussagekräftige Beschreibung zu verfassen und bestenfalls auch ein Logo hochzuladen. Erfahrungsgemäß haben diese Faktoren einen entscheidenden Einfluss auf die Spendenbereitschaft.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Unter dem Login-Formular finden Sie die “Passwort vergessen”-Funktion. Wenn Sie diese nutzen, wird eine E-Mail mit einem Link an Sie verschickt. Über diesen Link können Sie ein neues Passwort festlegen.

Wie kann meine persönlichen Angaben ändern?

Angaben zu Ihrer Person können Sie oben rechts unter Ihrem Benutzernamen in der Kategorie “Profil bearbeiten” ändern. Auch die Vergabe eines neuen Passwortes und die Änderung des Profilbildes kann hier vorgenommen werden.

Wie kann ich meine Organisation anmelden?

Um sich anzumelden, klicken Sie auf der Startseite oben rechts auf "Anmelden/Registrieren". Wechseln Sie dann zum Formular "Projektträger". Nach Eingabe aller notwendigen Informationen und dem Upload des Logos Ihrer Organisation, klicken Sie auf "Registrieren". Sie erhalten dann in Kürze eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Um die Registrierung abzuschließen, klicken Sie den Link in der E-Mail. Nun können Sie ein Spendenprojekt für Ihre Organisation erstellen.

Kann ich dieselbe E-Mail-Adresse als Organisation und als Privatperson verwenden?

Leider kann jede E-Mail-Adresse auf der Plattform nur einmal verwendet werden. Wenn Sie sich also als Organisation und als Privatperson registrieren möchten, müssen Sie zwei verschiedene E-Mail-Adressen angeben.

Kann ich ein Projekt auch anonym unterstützen?

Sie können als registrierter Nutzer ein Projekt auch anonym unterstützen. Dazu müssen Sie im Unterstützungsprozess ein Häkchen bei “Ich möchte anonym spenden” setzen.

Wo kann ich die Fortschritte bei der Umsetzung des Projektes verfolgen?

Auf der Projekt-Pinnwand kann der Projektträger jederzeit den Fortschritt dokumentieren, indem er Texte, Bilder und Videos teilt. Ob und wie oft dies geschieht, ist allein vom Projektträger abhängig.

Tipp: Nutzen sie diese Gelegenheit und teilen Sie Ihren Projektfortschritt auch via Facebook und Co. um so möglichst viele Unterstützer aufmerksam zu machen!

Kann ich ein Projekt, das ich als Projektträger angelegt habe, selbst unterstützen?

Ja, Sie können ein Projekt Ihrer Organisation mit Ihrem privaten Account unterstützen.

Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Fragen zu Gutscheinen

Fragen zum Einreichen eines Projektes

Fragen zum persönlichen Profil

Fragen zum Anmelden als Projektträger

Fragen zur Unterstützung von Projekten