Impressum

swb AG
Theodor-Heuss-Allee 20
28215 Bremen

T 0421 359-3590
F 0421 359-2233
info@swb-gruppe.de

Vorstand
Dr. Torsten Köhne (Vorstandsvorsitzender)
Timo Poppe
Olaf Hermes

Vorsitzender des Aufsichtsrats
Stefan Dohler

Handelsregister-Nr.
Amtsgericht Bremen, HRB 4428

Umsatzsteueridentifikations-Nr.
DE 811136135

Technischer und konzeptioneller Umsetzungspartner:
Table of Visions GmbH
Crowd-basierte Software-Lösungen

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten zur Verfügung. Auf diese Online-Plattform können Sie zugreifen über den Link ec.europa.eu/consumers/odr/.

Ein Ombudsmann für swb

Um die Beachtung interner und externer Regeln als Grundlage für verantwortliches Handeln noch stärker ins Bewusstsein zur rücken, hat der swb-Vorstand eine externe Anlaufstelle, einen sogenannten „Ombudsmann“ für swb eingesetzt. Der Begriff Ombud (altisländisch) bedeutet Vermittler, Vertreter oder Bevollmächtigter.

Kontakt Ombudsmann
Dr. Ulrich Hoffmann
T 0172 5151531
drullihoffmann@web.de

Darüber hinaus nehmen wir an keinem weiteren Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.